L'aventure du Pays du Chausson, c'est avant tout une histoire de famille

Tout a commencé un soir d'hiver

Chez nous, à Bruxelles. Parents de trois enfants, nous faisions chaque année le même constat : trouver des chaussons qui plaisent à tout le monde relevait du défi. Des modèles rigolos pour les petits, des paires élégantes et vraiment confortables pour les parents… et jamais au même endroit.

L'idée a germé entre ma femme et moi presque naturellement : pourquoi ne pas créer la boutique qui nous manquait ? Un seul endroit pour chausser confortablement chaque membre de la famille, des plus petits pieds aux plus grands.

Choisir, plutôt que fabriquer

C'est ainsi qu'est né Le Pays du Chausson. Notre métier n'est pas de fabriquer les chaussons, mais de les sélectionner. Collection après collection, nous travaillons avec un réseau d'ateliers et de fournisseurs partenaires, et nous ne retenons que les modèles que nous aurions envie d'offrir à nos propres enfants.

Chaque commande est ensuite préparée et expédiée avec soin. Notre obsession, elle, reste la même à chaque étape : transformer chaque retour à la maison en un vrai moment de douceur.

Une maison belge, à vos côtés

Le Pays du Chausson est une boutique belge, pensée et animée depuis Bruxelles. C'est ici que nous imaginons la boutique, que nous choisissons nos collections et, surtout, que nous prenons soin de vous. Une question, un conseil de pointure, un doute avant de commander ? Vous avez en face de vous un interlocuteur belge, à votre écoute et facilement joignable.

Notre ambition est simple : vous offrir la proximité et la confiance d'une boutique de quartier, où chaque client compte vraiment.

Et derrière tout ça ?

Une vraie personne, pas une enseigne anonyme. Je m'appelle Rachid Achaoui, et c'est moi qui fais vivre Le Pays du Chausson au quotidien, comme indépendant établi à Bruxelles. Notre maison est bien réelle et officiellement déclarée : enregistrée à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro BE0811.647.104

Un service client à votre écoute

La moindre question, une hésitation sur une pointure, une envie de conseil ? Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Nos horaires : du lundi au vendredi, de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00 (GMT +2)

Nous contacter

Email : contact@lepaysduchausson.com
Téléphone : +32 480 20 59 70

Au plaisir de vous chausser,

Rachid & toute la famille du Pays du Chausson


Vos questions fréquentes

Oui, la semelle est antidérapante et suffisamment épaisse pour des surfaces extérieures occasionnelles (terrasse, boîte aux lettres…). Mais ils restent conçus pour un usage intérieur
Nous vous conseillons de prendre votre pointure habituelle. Pour les enfants, si vous hésitez entre deux tailles, nous recommandons de choisir la taille au-dessus pour plus de confort. Vous trouverez un guide des tailles détaillé sur chaque fiche produit
Bien sûr ! Vous avez 14 jours après la réception de votre colis pour nous retourner vos articles s'ils ne vous conviennent pas. Les produits doivent être neufs, non portés ( sauf essayage) et dans leur emballage d'origine. Contactez notre support pour recevoir la procédure de retour
Notre équipe familiale est à votre écoute ! Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site, par e-mail à l'adresse contact@lepaysduchausson.com, ou par téléphone au +32 480 20 59 70
Nous traitons vos commandes avec le plus grand soin pour vous garantir une expédition fiable. Si vous avez fait une erreur, contactez-nous par e-mail le plus rapidement possible après votre achat. Si votre colis n'est pas encore en cours de préparation, nous pourrons modifier vos informations ou la pointure choisie. Une fois que le colis a été expédié,il faudra attendre la réception pour procéder à un échange classique
La livraison est au tarif forfaitaire de 2,95 € par commande, en Belgique comme en France métropolitaine, quel que soit le nombre d'articles
Oui, tous nos prix sont affichés TTC, TVA comprise. Pas de mauvaise surprise au paiement